CX ORDER

「CX ORDER」はモバイルオーダーの、LINEミニアプリをノーコードで制作・運⽤できるクラウドサービスです。LINEアプリ内に、⾃社ブランドアプリを登録することで、多くのユーザーリーチを獲得でき、商品やサービスを届けることができます。

ー CX ORDERにできること

① 注文&決済をLINEで ユーザーはアプリをダウンロードすることなく、モバイルから注⽂。店舗決済もPayPayやLINE Payを日頃ご利用であれば手間要らず。

② デジタル接客 スタッフの安定確保が厳しい状況の中、注文のやりとりをモバイルオーダーに置き換えることで、少人数での運営を可能とします。

③ カスタマーCRM CX ORDERの注⽂情報からセグメントカスタマーを抽出。シーンに合わせたコミュニケーションで、ユーザーのロイヤルティを向上に寄与します。

④ 端末・サービス連携 お手持ちのタブレット1台から、プリンター・サイネージまで連携可能。さらにPOSや、フードデリバリー注文の一元管理サービスや会員証LINEミニアプリなどとの連動で、ビジネスを支援します。

⑤ 最短1ヶ月で導入可能 さまざまなユースケースに応じたアプリケーションが準備されているので、システムに業務を FIT させることが可能です。また必要に応じて、アプリ公開に必要な審査や手続きもサポートいたします。

⑥ さまざまな業態に対応 事前オーダーだけではなく、テイクアウトをはじめ、イートインや店内オーダーにも対応しています。

ー お客様のメリット 5秒で会員登録！20秒で注文完了！

① 登録不要ですぐに使える 氏名や住所などの面倒な入力は不要。店舗のLINE公式アカウントと友だちになるだけで、モバイルオーダーをご利用いただけます。

② 焦らず注文可能 お客様自身のタイミングで注文できることで、ストレスなく満足度向上も期待できます。

③ 待ち時間が最小に 来店前に注文できるため、お客様の待ち時間が少なく、スムーズに受け渡しできます。

ー お店側のメリット ① コスト削減 注文のやりとりや会計といった人員が必要なオペレーションを置き換え人員配置を最適化することで、コスト削減が期待できます。

② 顧客との関係性構築 日頃から使い慣れたLINEで関係性を構築できるため、新規顧客へのリーチや既存顧客との関係性強化が期待できます。

③ LINEと連携した施策 購入履歴やクーポンの利用状況からユーザー抽出し、LINE Official Account Managerと連携したセグメント配信が可能です。

① 本アプリを利用するには、事前にCX ORDERのアカウント開設が必要となります。

CX ORDERのアカウント開設については、以下のフォームよりお問い合わせをお願い致します。 お問い合わせフォーム : https://cxorder.jp/lp/

② CX ORDERアカウント発行後「アプリ申込へ進む」より導入する店舗数をご購入をお願い致します。