ユーザーガイド
よくあるお問い合わせ
Q
お試し期間の延長はできますか?
A
申し訳ございませんが、お試し期間の延長はできません。
Q
お試し期間が終了したら自動課金になりますか?
A
お試し期間が終了しても、自動課金にはなりません。 お試し期間が終了すると自動的に解約となるため、サービス提供が終了します。利用継続される場合は必ず「このプランを購入」よりご購入ください。
Q
お試し期間中に「このプランを購入」より購入するとすぐに課金されますか?
A
お試し期間が終了するまで課金されません。
Q
月の途中で利用申し込みした場合、料金はどのように計算されますか?
A
購入日から月末までの残りの日数分を日割り計算し、利用料金を請求します。
Q
レビューの書き方を教えて下さい。
A
アプリマーケットページの右上のボタンよりログインしてください。レビューしたいアプリのページの下部にある「あなたのレビュー」よりレビューをご記入ください。 ※利用しているアプリのレビューのみ可能です。
Q
月の途中で解約になった場合、料金はどのように計算されますか?
A
当月分の利用料は請求済みであり、日割り返金などは行なわれません。
Q
スマレジの契約自体を解約した場合、アプリマーケットのアプリも解約となりますか?
A
アプリマーケットのアプリはスマレジの契約の終了とともに自動的に解約となります。

その他のご質問は下記よりご連絡ください。